Versand & Lieferung

✓ Kostenloser Versand — Alle Bestellungen — Kein Mindestbestellwert

Lieferländer und Lieferzeiten

Land	Lieferzeit (geschätzt)	Versandkosten
Deutschland	1 bis 7 Werktage	KOSTENLOS
Österreich	1 bis 7 Werktage	KOSTENLOS
Schweiz	1 bis 7 Werktage	KOSTENLOS

Für Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL, DPD oder UPS — je nach Produktgröße und Lieferziel.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Tracking-Link. Sie können Ihre Bestellung auch in Ihrem Kundenkonto verfolgen.

Großformatige Produkte / E-Bikes

Schwere oder großformatige Produkte (z.B. E-Bikes) werden per Spedition geliefert. Der Spediteur kontaktiert Sie telefonisch zur Terminvereinbarung. Die Lieferung erfolgt bordsteinseitig.

Lieferverzögerungen

Sollte Ihre Lieferung den Zeitraum von 30 Kalendertagen ab Bestelldatum überschreiten, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Erstattung zu erhalten (§ 286 BGB).

Beschädigte Lieferung

Bei beschädigter Lieferung kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden: Kontakt@ebike-direct24.de